Prodávající: Ilona Krejčová Sídlo: Jar. Seiferta 814, Kladno 27309 IČO: 05865549 (nejsem plátce DPH) Zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném na Magistrátě města Kladna. E-mail: vykladkaret.rada@seznam.cz Web: www.poselstvikaret-miralia.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé prostřednictvím objednávkového formuláře na webové stránce prodávajícího. 1.2. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 2.1. Prezentace zboží na webu je informativní. K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího. 2.2. Kupující objednává zboží vyplněním údajů v objednávkovém formuláři (jméno, adresa/pobočka dopravy, e-mail, telefon, počet kusů).

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY 3.1. Kupní cenu a náklady na dopravu hradí kupující bezhotovostně převodem na účet: 1022941893/5500 (Raiffeisen bank). 3.2. Pro platby ze Slovenska (SEPA platby) využijte:

IBAN:  CZ08 5500 0000 0010 2294 1893

SWIFT/BIC: RZBCCZPP

3.3. Kupní cena je splatná do 5 dnů od potvrzení objednávky. Jako identifikátor platby (zprávu pro příjemce) uvede kupující své jméno nebo e-mail. 3.4. Zboží je odesíláno až po připsání celé částky na účet prodávajícího.

4. DOPRAVA A DODÁNÍ 4.1. Zboží je doručováno v rámci České republiky a Slovenska prostřednictvím služeb Zásilkovna nebo PPL. 4.2. Kupující si volí způsob dopravy v objednávkovém formuláři. Náklady na balné a dopravu jsou specifikovány v objednávkovém formuláři a jsou přičteny k ceně zboží. 4.3. Při převzetí od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné závady ihned nahlásit dopravci.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A REKLAMACE 5.1. Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 5.2. Odstoupení musí být zasláno e-mailem na adresu: vykladkaret.rada@seznam.cz. 5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu nese kupující. 5.4. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění (reklamace) se řídí platnými právními předpisy ČR.

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR) 6.1. Správcem osobních údajů je Ilona Krejčová. 6.2. Prodávající zpracovává údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon) pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a plnění zákonných účetních povinností. 6.3. Údaje jsou předávány subdodavatelům (dopravci Zásilkovna, PPL) pouze v rozsahu nezbytném pro doručení zásilky. 6.4. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a archivačních povinností (max. 10 let). Kupující má právo na přístup, opravu či výmaz svých údajů prostřednictvím e-mailu správce.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 7.1. Tyto podmínky jsou platné a účinné od 15. 3. 2026.